Condiciones generales

1. Objeto

Estas condiciones rigen las ventas realizadas en este sitio entre OVAMARCOM y sus clientes particulares. Todo pedido implica su aceptación sin reservas.

2. Productos y precios

Los precios se indican en dírhams, impuestos incluidos. Los productos vendidos al peso se facturan según el peso realmente medido en el mostrador durante la preparación; la diferencia respecto a la cantidad pedida es inferior al 5 %.

3. Disponibilidad

El stock es propio de cada tienda. Si un producto no está disponible al preparar el pedido, se le avisa y su línea se descuenta del importe.

4. Pedido y recogida

Todo pedido está vinculado a una sola tienda. La recogida se realiza en el horario indicado en la ficha de la tienda, presentando el número de pedido.

5. Entrega

Los plazos y las tarifas dependen de la tienda elegida y se recuerdan antes de confirmar. Los productos frescos viajan en cajas isotérmicas.

6. Desistimiento y devoluciones

Los productos perecederos quedan excluidos del derecho de desistimiento. Un defecto comunicado en 24 horas da lugar a reembolso o sustitución.

7. Pago

Pago contra entrega o con tarjeta bancaria. No conservamos ningún número de tarjeta.

8. Reclamaciones

Cualquier reclamación puede dirigirse mediante el formulario de contacto. Se aplica el derecho marroquí.