Politique de confidentialité

Cette page décrit les données que l'application et le site Kassim Viandes traitent, pourquoi, et ce que vous pouvez en faire. Elle vaut pour l'application mobile comme pour le site.

Ce que nous collectons

Si vous créez un compte : votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone et votre adresse de livraison. Ces informations servent à traiter vos commandes et à vous les livrer. Sans elles, nous ne pouvons pas livrer.

Vos commandes : les articles, les montants, le magasin choisi et l'état de la livraison. Nous les conservons pour votre historique et pour nos obligations comptables.

Un identifiant d'appareil : un numéro aléatoire, propre à votre installation. Il nous permet de retenir votre panier et votre magasin d'un lancement à l'autre. Il ne dit rien de vous, et disparaît si vous désinstallez.

Un jeton de notification, si vous acceptez les notifications. Il permet à nos serveurs de joindre votre appareil pour vous prévenir de l'avancement d'une commande — et seulement pour cela.

Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous ne les partageons avec personne à des fins publicitaires. Nous ne suivons pas votre navigation en dehors de nos services. L'application ne demande ni votre position, ni vos contacts, ni votre microphone, ni votre caméra.

Qui les traite

Vos données sont hébergées sur nos serveurs. Deux prestataires interviennent, chacun pour une tâche précise :

• Google Firebase — l'acheminement des notifications. Reçoit le jeton de votre appareil et le texte de la notification, rien d'autre.
• Notre hébergeur — le stockage de la base de données et l'envoi des courriels.

Combien de temps

Votre compte et vos commandes sont conservés tant que votre compte existe. Les commandes livrées sont ensuite gardées le temps qu'impose la loi comptable. Les jetons de notification périmés sont retirés automatiquement.

Vos droits

Vous pouvez consulter, corriger ou faire supprimer vos données. Pour supprimer votre compte, écrivez à contact@kassim.ma depuis l'adresse du compte : nous supprimons le compte et ses données personnelles sous trente jours. Les commandes déjà facturées sont conservées sans lien avec votre identité, comme la loi l'exige.

Vous pouvez refuser les notifications à tout moment, depuis les réglages de votre téléphone. L'application continue de fonctionner.

Sécurité

Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés. Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. L'accès à la base est restreint aux personnes qui en ont besoin.

Enfants

Nos services ne s'adressent pas aux moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Modifications

Toute modification de cette page sera publiée ici. Les changements importants vous seront signalés dans l'application.

Nous contacter

contact@kassim.ma